Estrategias de Puja y Asignación de Presupuesto para Google Shopping
Si tu feed de Google Shopping está en funcionamiento y produce ventas, entonces puedes sentarte, disfrutar y relajarte. O no…
Realmente, aquí es donde las cosas se ponen interesantes. Es lo que separa a los mercaderes apasionados de los profesionales.
Hasta este punto, los minoristas saben por qué es importante optimizar los feeds. Si el feed se optima adecuadamente, atraerá tráfico de mejor calidad, con una mayor probabilidad de efectuar una venta. Incluso de este modo, optimizar los feeds es solo la mitad de la batalla. Los presupuestos publicitarios y las estrategias de puja desempeñan un papel igualmente esencial en el éxito de la campaña de Shopping, con lo que, sin más ni más preámbulos, ahondemos en los presupuestos y las estrategias de puja.
Estrategias de Puja
Conseguir una adecuada estrategia de puja puede ser el factor más difícil mas más gratificante de la optimización de campañas de compras. Las pujas son, como probablemente ya lo sabe, uno de los factores determinantes más importantes para poder ver si su producto gana o bien no el sistema de subastas (así como el puntaje de calidad, la relevancia, etcétera) al igual que los anuncios de búsqueda regulares.
En última instancia, obtener una correcta estrategia de puja puede asistirle a enseñar los anuncios de su lista de productos con más frecuencia, a las personas convenientes en el momento adecuado. Si lo hace mal, puede perder el IS (porcentaje de impresiones) disponible y, finalmente, perder las ventas.
Al administrar las pujas manualmente, es más probable que tengas un mayor control sobre tu estrategia. Con esto en mente, hay una cantidad de tácticas que puedes emplear para superar a tus contendientes y ascender tus campañas de Shopping, que incluyen:
⦁ Pujas adaptadas para los bestsellers: Procura dividir tus grupos de productos por identificaciones de artículos para atribuir pujas personalizadas para tus bestsellers.
⦁ Establecer exclusiones para identificaciones de artículos que muestran bajos ROAS: Al contrario del punto precedente, no sus artículos van a tener un ROAS decente. Simplemente excluye los artículos que producen ingresos bajísimos, mediante la identificación del artículo (ID o SKU).
⦁ Acrecentar tus pujas a lo largo de una oferta o promoción: En general, las tasas de conversión aumentan en productos con ofertas o bien promociones. Acrecentar las pujas durante las promociones puede aumentar su volumen de tráfico, lo que puede causar un descenso temporal en el coste por conversión.
Alternativamente, para hacerte la vida más simple y (por fortuna) ahorrar tiempo, Google ofrece estrategias automáticas de pujas que puedes usar:
Maximizar Clics: Establece tus pujas para conseguir la cantidad máxima de clics posible dentro de tu presupuesto objetivo. Es ideal para las cuentas y las campañas que procuran atraer el mayor tráfico posible al sitio mas no necesariamente se enfocan en las conversiones o bien las ventas. Naturalmente, en general, esta no es la opción preferida de los vendedores en línea.
Costo por clic mejorado (eCPC): Está diseñado para asistirte a acrecentar tus conversiones para las pujas manuales al alterar tu puja manual si Google piensa que resulta más probable que resulte en una venta. Esta, normalmente, es más preferible para los minoristas, debido a que se enfoca más en el resultado final de ventas en vez de generar tráfico.
Ganancia aguardada de la inversión publicitaria (ROAS): Esta estrategia altera tus pujas para conseguir el mejor valor de conversión. Con esta opción, establecerás un retorno promedio de la inversión publicitaria que te agradaría alcanzar y Google va a trabajar para lograr esta meta. Su desventaja es que puede restringir que las campañas lleguen a tantas personas como lo harían otras estrategias automatizadas.
Merece la pena tener en cuenta que, habitualmente, expertos en Google Shopping aconsejan que no utilice las pujas automáticas y que busque estrategias de puja adaptadas y avanzadas.
Por poner un ejemplo, Wordstream habla sobre los efectos negativos del uso de las pujas automáticas proporcionadas por Google en su artículo: 5 Razones para NUNCA Emplear el Sistema de pujas Automáticas de Google Ads.
Dinesh Thakur en Adstriangle publicó recientemente una publicación sobre estrategias de puja basadas en consultas en Google. Una auténtica joya que no podemos dejar de recomendar si buscas estrategias más avanzadas.
Distribución del Presupuesto
Evidentemente, la manera más veloz y eficaz de realizar cambios significativos en el desempeño de la campaña de Shopping (además de activarla o desactivarla) es el presupuesto. Dónde y de qué manera distribuyes tu presupuesto determina principalmente si una campaña entera es elegible para ejecutarse.
Tener demasiado presupuesto en las campañas incorrectas puede ocasionar que desaproveches dinero, al tiempo que no atribuir suficiente presupuesto a tus campañas puede hacerte perder impresiones valiosas, tráfico y, en última instancia, ventas. En las etapas iniciales, puede ser bastante difícil estimar con precisión el presupuesto que necesitas poner en una campaña de ventas para conseguir los mejores resultados. Tu opción mejor es probar, examinar tus resultados (específicamente tus ROAS y tu cuota de impresión perdida) y volver a probar.
Cuando se trata de Google Shopping, vale la pena rememorar que no hay una solución única para todos. Lo que puede funcionar para un minorista, puede no funcionar para otro.
Optimiza tu campaña en Google Ads con ajuste de pujas por dispositivo
Una de las acciones más eficaces en el momento de optimar tu campaña de Google Ads es comprobar el comportamiento de los anuncios en los diferentes dispositivos ??.
Si accedes a tu cuenta, en el menú de opciones selecciona «Dispositivos» y verás datos ? sobre impresiones, clics, CTR, coste por clic promedio y considerablemente más estadísticas sobre de qué forma marchan tus anuncios en computadora, celular o bien tablet.
En dependencia de tu objetivo ?, de tu inversión y de los datos de desempeño que observes en la campaña, puedes ajustar la puja de oferta según dispositivo: por ejemplo, si quieres que tu anuncio se muestre mejor posicionado y más de manera frecuente a usuarios de celulares ?, puedes acrecentar la puja un veinticinco por ciento para este dispositivo.
Eso quiere decir que cuando un potencial cliente busque por tus palabras clave desde un móvil, tu anuncio pujará un 25 por cien sobre tu cpc máximo, y eso le va a dar más ocasiones de mostrarse ?.
Te damos unos consejos a fin de que optimes las pujas por dispositivo:
- Si tienes campañas de solo llamada, coloca ajuste de puja «Disminuir 100 por cien » para computadoras y tablets sin tarjeta sim.
- Si el CPC en algún dispositivo está muy alto, prueba a reducir un diez o bien quince por ciento la puja para ese dispositivo y de esta forma equilibrarás el presupuesto.
- Observa el comportamiento de dispositivos según días de la semana: si de lunes a viernes hay más clics en computadoras, y el fin de semana en celulares, prueba a montar dos campañas por separado con ajustes concretos para cada dispositivo.
- Examina la conversión según dispositivo: si observas que toda la conversión viene de un solo canal es por el hecho de que algo está fallando en la navegación de tu landing en los otros dispositivos.
La publicidad online, es sin duda la mejor forma de acrecentar nuestra visibilidad, de forma inmediata en Internet. Herramientas como Google Ads nos facilitan la posibilidad de que una vez creadas las campañas de publicidad podemos realizar un seguimiento de exactamente las mismas y tener un control preciso de todo lo que sucede con ellas.
Contar con todos estos datos nos facilita no solo optimizar los recursos que empleamos para la campaña, sino que además de esto vamos a conocer mejor a nuestra audiencia, de manera que podemos ofrecer a cada usuario la publicidad que creemos que mejor puede encajar con su perfil. Una vez hecha esta pequeña introducción de lo que son las campañas de publicidad en Google Ads, asimismo debemos mencionar la cuestión de la inversión ¿Cuánto dinero debemos gastar? Y sobre todo ¿Qué métodos de puja demos utilizar?
Modelos de puja que existen para arrancar tu campaña publicitaria.
Pujas Manuales
Coste por Click Manual (CPC)
Se trata de un pago que se realiza por cada click conseguido en el propio anuncio que está siendo mostrado. O sea, si el anuncio le aparece a un usuario que no hace clic en él no se va a pagar absolutamente nada. Con este método el anunciante puede decidir el costo máximo que está dispuesto a abonar por cada clic, lo que le deja un control absoluto de sus pujas.
Pujas Automáticas (Smart Bidding)
CPC Mejorado
El CPCM es una estrategia de puja semi-automática que puede ayudar al anunciante a acrecentar sus conversiones respecto a la puja manual. Con este procedimiento, el CPC máximo establecido se aumenta de forma automática en ocasiones en las que resulta más probable que se realice una conversión, y le reduce en aquellas en las que hay menos probabilidad.
Maximizar clicks
Esta estrategia establece las pujas de manera automática con el objetivo de lograr el mayor número de clics posibles, dentro del presupuesto establecido. En Google Ads, existe la posibilidad de establecer un CPC máximo con esta estrategia de puja. Es bien interesante para anunciantes cuyo objetivo es conseguir un número elevado de visitas a long tail keywords su página web.
Por poner un ejemplo, Google puede advertir que para una campaña con un presupuesto de 10 euros diarios, es más interesante salir en 3ª posición y pagar 0,50€ por cada clic; que salir en la 1ª posición y abonar 1€ por cada clic en el anuncio, pues podrá conseguir una mayor cantidad de visitas cada día.
Maximizar conversiones
Este caso está centrado en conseguir la mayor cantidad de conversiones sin sobrepasar el presupuesto establecido. Google emplea el aprendizaje automático (machine learning) para optimizar las pujas. Esto quiere decir que, con toda la información del histórico de la campaña, es capaz de determinar qué cantidad es precisa en el instante de la subasta para conseguir una conversión.
Por poner un ejemplo, Google es capaz de saber, que en una campaña específicamente, las mujeres de entre 35-35 años que viven en la villa de Madrid y hacen una busca entre semana, tienen más probabilidades de realizar una compra que los hombres de entre 55-sesenta y cinco años que viven en Andalucía y efectúan la busca el fin de semana. De este modo, Google pujará más alto si la búsqueda la realiza una usuaria con las peculiaridades del primer conjunto, que uno de los del segundo.
Coste por Adquisición Objetivo (CPA)
Con esta forma de puja, el anunciante define el coste por conversión que le gustaría conseguir en su campaña. Google usará su inteligencia artificial para establecer de manera automática las pujas con el objetivo de conseguir el mayor número de conversiones al coste establecido. ¡Cuidado! debemos ser realistas y establecer un CPA acorde al rendimiento de la campaña. Si normalmente el CPA de la campaña está siendo de 10€, no servirá de nada establecer de repente a un CPA objetivo de 2€, ya que si Google ve que no es capaz de conseguir ninguna conversión a ese precio, bajará mucho su desempeño.
Se establecen por lo general para los e-commerce en tanto que son aquellos los que logran las ventas de productos en Internet. El costo se establece por el número de ventas conseguidas por la campaña. En consecuencia es obvio, mas el objetivo principal de estas campañas de publicidad es conseguir ventas en el menor tiempo posible.
ROAS Objetivo
La finalidad de esta estrategia de puja es lograr el mayor ROI posible. Para poder comenzar a usarla, es recomendable haber conseguido cuando menos cincuenta conversiones durante los últimos 30 días. Asimismo es preciso que en las conversiones se haya establecido un valor, esto es, que sepamos qué retorno nos ofreciendo esa conversión exactamente.
CPM ( Coste por Mil-impresiones)
Solo está disponible para la Red de Display de Google. Este primer pago, se trata del pago por el coste que tengan mil impresiones. (Para quien no recuerde lo que era una impresión, recordamos que se genera cada vez que se muestra un anuncio a un usuario.) Esta forma de pago se aconseja para cuando se efectúan anuncios publicitarios en los que el objetivo es que la fama de la empresa aumente es decir, que se dé a conocer.
Y lograr de esta forma mayor cobertura posible con un coste que por norma general acostumbra a ser bajo. Es un método usado para aquellas empresas que quieren hacerse conocer en la red por primera vez, o bien que desapareció durante un tiempo y vuelven con una “nueva temporada”.
Estos son los primordiales métodos de puja de una campaña de publicidad online mas existen otros. Hemos hablado de modelos “puros” mas la evolución de la publicidad en Internet y sobre en Google ha permitido que se hayan mezclado unos con otros, con lo que hoy día existen modelos híbridos de pago. Lo que está claro es que la publicidad online es la manera más rápida y directa de llegar a todos los que consideramos como potenciales clientes
